按照公司纪律作风建设工作要求,近日,市展通公交公司纪检监察部牵头开展了第三季度纪律作风专项检查。
实地查阅资料
本次检查主要围绕公交服务,采用了实地查阅资料、随机抽取监控视频、乘坐公交“体验”等方式,发放“公交服务质量与乘客满意度”调查问卷,广泛征求市民乘客的合理化建议和意见。检查组重点对服务监督中心和信息技术中心工作开展情况进行了实地检查。检查情况整体较好,但也存在对驾驶员违纪行为处理不够规范等情况,检查组针对存在的问题现场提出了整改意见。
发放调查问卷
下一步, 公司将进一步加大监督检查力度,持续推进纪律作风建设,助推公交服务水平不断提升。