为切实做好“中秋”“国庆”长假期间安全运营和优质服务工作,市展通公交公司提前谋划、精心部署、多措并举,全力保障市民安全、便捷、高效、舒适出行。
一是科学统筹部署。成立“双节”工作领导小组,明确工作目标,落实责任分工,提前制定周密的运输计划和应急预案,严格落实24小时值班制度,全力保障“双节”期间各项工作安全有序开展。二是筑牢安全防线。节前深入开展“全覆盖、零容忍、拉网式”安全隐患排查整治,坚决消除安全隐患,杜绝“病车”上路,加强“三不进站,七不出站”监督检查力度和场站治安巡逻力度,确保旅客安全出行。三是强化运力保障。通过智能调度平台密切关注客流动态,灵活科学调配,对途经水街、三苏祠、工商学院等客流高峰线路采取增加车辆班次、延长营运时间、开通直达车等方式,加快车辆周转,提高运行效率,确保旅客无一人滞留。四是优化服务质量。持续开展“连心”行动,做好“微笑服务”,节日期间组织志愿者到客流密集站点,维持交通秩序、引导乘客有序乘车、帮扶老弱病残乘客上下车、耐心为乘客答疑解惑,确保乘客乘兴而来、满意而归。
“中秋”“国庆”双节长假8天,公司日均投放公交车560余辆,累计发班3.7万余趟次,安全运行73.8万余公里,输送旅客92.4万人次,圆满完成公交运输保障任务。